Задержка рейса
Если при задержке рейса более 2-х часов авиакомпания не обеспечит вас питанием и проживанием. Соберите чеки, подтверждающие ваши расходы и предъявите их страховой компании.
Сумма возмещения до 200 000 тенге
Если при задержке рейса более 2-х часов авиакомпания не обеспечит вас питанием и проживанием. Соберите чеки, подтверждающие ваши расходы и предъявите их страховой компании.
Сумма возмещения до 200 000 тенге
Утеря багажа
Если ваш багаж был утерян по вине авиакомпании или аэропорта, страховая компания выплатит вам компенсацию до 100 000 тенге. Страховая защита начинается с момента принятия багажа авиакомпанией и действует до момента выдачи багажа в аэропорту в городе прилета.
Если ваш багаж был утерян по вине авиакомпании или аэропорта, страховая компания выплатит вам компенсацию до 100 000 тенге. Страховая защита начинается с момента принятия багажа авиакомпанией и действует до момента выдачи багажа в аэропорту в городе прилета.
Утеря документов
В этом случае страховая компания возместит расходы на получение новых документов.
Страховая выплата предусмотрена в размере не более 20 000 тенге.
В этом случае страховая компания возместит расходы на получение новых документов.
Страховая выплата предусмотрена в размере не более 20 000 тенге.
При несчастном случае:
Вынужденный отказ от поездки
При отказе от вылета по причине госпитализации путешественника, отказе в визе или имущественных потерях (пожары, стихийные бедствия, аварии и т.д.) предусмотрена компенсация за возврат билета на сумму до 200 000 тенге.
При отказе от вылета по причине госпитализации путешественника, отказе в визе или имущественных потерях (пожары, стихийные бедствия, аварии и т.д.) предусмотрена компенсация за возврат билета на сумму до 200 000 тенге.
Несчастный случай на время перелета
Страховая защита вступает в силу за 3 часа до времени отправления, действует на всем пути следования, включая ожидание стыковочных рейсов (до 6 часов), и прекращается по истечении 3-х часов после прибытия.
Сумма компенсации — до 1 000 000 тенге.
Страховая защита вступает в силу за 3 часа до времени отправления, действует на всем пути следования, включая ожидание стыковочных рейсов (до 6 часов), и прекращается по истечении 3-х часов после прибытия.
Сумма компенсации — до 1 000 000 тенге.
Страховой пакет для перелетов по Казахстану
(в одну сторону)
(в одну сторону)
Страховой пакет для международных перелетов
(в одну сторону)
(в одну сторону)
Как оформить страховку и получить компенсацию:
1. Забронируйте билет на сайте Aviata.kz и выберите один из предложенных пакетов страхования
2. Получите страховой полис на адрес электронной почты
3. При наступлении страхового случая соберите необходимые документы. (чеки, выписки, квитанции и т.д.)
4. Напишите заявление в страховую компанию в произвольной форме и приложите требуемые документы.
5. После принятия положительного решения получите компенсацию в течение 10 рабочих дней
2. Получите страховой полис на адрес электронной почты
3. При наступлении страхового случая соберите необходимые документы. (чеки, выписки, квитанции и т.д.)
4. Напишите заявление в страховую компанию в произвольной форме и приложите требуемые документы.
5. После принятия положительного решения получите компенсацию в течение 10 рабочих дней
Ответы на вопросы:
Я купил авиабилет, который пришлось вернуть по причине болезни. Авиакомпания вернула мне часть стоимости билета. Могу ли я получить дополнительную компенсацию по страховке?
Вы можете получить компенсацию до 200 тысяч тенге, если соответствуете условиям страхования по вынужденному отказу от перелета. Вам необходимо предоставить страховой компании выписку из медицинского учреждения, подтверждающую вашу госпитализацию не ранее, чем за 10 дней до вылета.
Если авиакомпания возвращает часть суммы за авиабилет, страховая компания выплатит разницу между суммой компенсации и стоимостью билета, но не более 200 000 тенге. Например, если вы покупали билет за 120 000 тенге, а перевозчик вернул 80 000 тенге, то разницу в 40 000 тенге возместит страховщик.
Если авиакомпания возвращает часть суммы за авиабилет, страховая компания выплатит разницу между суммой компенсации и стоимостью билета, но не более 200 000 тенге. Например, если вы покупали билет за 120 000 тенге, а перевозчик вернул 80 000 тенге, то разницу в 40 000 тенге возместит страховщик.
Мы планировали отпуск с супругой, но ее положили в больницу перед вылетом. Нам вернут деньги за билеты?
Если вы приобрели страховку от невылета по состоянию здоровья и имеете подтверждающие госпитализацию документы, страховая компания вернет стоимость билетов, но не более 200 000 тенге за каждого пассажира.
Также вы можете обратиться в авиакомпанию за возмещением полной или частичной стоимости билета. Страховая компания возместит разницу между фактической стоимостью билета и размером компенсации от перевозчика.
Также вы можете обратиться в авиакомпанию за возмещением полной или частичной стоимости билета. Страховая компания возместит разницу между фактической стоимостью билета и размером компенсации от перевозчика.
Мне отказали в визе. Могу ли я вернуть деньги за билет по страховке?
Если отказ в визе вы получили за 10 дней до вылета и позднее, вы можете претендовать на возмещение стоимости билета, но не более 200 000 тенге.
Также вы можете обратиться в авиакомпанию за возмещением полной или частичной стоимости билета. Страховая компания возместит разницу между фактической стоимостью билета и размером компенсации от перевозчика.
Также вы можете обратиться в авиакомпанию за возмещением полной или частичной стоимости билета. Страховая компания возместит разницу между фактической стоимостью билета и размером компенсации от перевозчика.
Мой багаж потерялся и авиакомпания выплатила 50$ компенсации. На что еще я могу рассчитывать, если у меня есть страховка от утери багажа?
Страховая компания выплатит вам компенсацию из расчета 5 000 тенге за каждый килограмм утеряного багажа, но не более 100 000 тенге, вне зависимости от размера компенсации со стороны авиакомпании.
Какие расходы покрывает страхование от утери документов?
Страхование от утери документов подразумевает покрытие расходов, связанных с получением новых документов по приезду. Например, после возвращения вы обращаетесь в ЦОН за ускоренным выпуском нового паспорта, оплачиваете пошлину, предоставляете чек страховой компании и получаете истраченные деньги обратно.
По дороге в аэропорт я попал в ДТП и не смог вылететь. Подпадаю ли я под действие страховки?
Если ДТП стало причиной госпитализации, то вступают в силу страхование от несчастного случая на время перелета и страхование от вынужденного невылета. Вы получите возмещение расходов на оказание медицинской помощи и возмещение стоимости авиабилета.
Мой рейс задержался на сутки и я на собственные деньги снял номер в гостинице и оплатил ужин. Какую сумму компенсации я могу получить?
Вы можете рассчитывать на компенсацию расходов до 200 000 тенге. Вам нужно сохранить все чеки, подтверждающие расходы на питание и проживание, получить подтверждение авиакомпании о задержке рейса и обратиться за компенсацией в страховую компанию.
Мой рейс задержался на 3 часа. Авиакомпания предоставила напитки, а я дополнительно купил обед. Мне вернут деньги, потраченные на покупку еды?
Да, страховая компания возместит ваши расходы. Вам нужно будет предоставить чеки, подтверждающие расходы, и подтверждение задержки рейса от авиакомпании.
