Спикеры
  • Николай Мазенцев
    Директор Авиаты
  • Ербол Бостанов
    Директор ж/д направления
Коротко о новых фишках
Для путешествующих на самолёте

Комбинации перелётов (с минуты 12:40)
Представим себе ситуацию, вы летите в Киев: у одной авиакомпании билет в одну сторону стоит 80 тысяч и обратно 70 тысяч, у другой — туда 90 тысяч, а обратно 60. Теперь мы можем скомбинировать авиабилеты от разных авиакомпаний. Будет выгоднее, чем у каждой авиакомпании по отдельности.

И ещё, если нет прямого рейса или подходящего времени вылета, мы соберём для вас комбинированный маршрут с пересадкой, там может быть как одна авиакомпания, так и несколько.

Поиск куда угодно (c минуты 14:04)
Вот вы хотите в отпуск: деньги есть, на сколько дней полететь знаете, в каком месяце тоже понятно, а вот куда — не решили. Поэтому мы сделали поиск куда угодно — выбираете город вылета, месяц и срок пребывания. Система покажет, в какие страны и города можно улететь в этот период и за сколько. Классно!

Гарантированный возврат 90% стоимости билета (с минуты 15:40)
Известно, что самые дешёвые билеты чаще всего невозвратные. Потому и дешёвые. Их удобно брать, когда вылет у вас на следующей неделе и вы точно знаете, что полетите. Но брать такой билет в отпуск через полгода страшновато, вдруг что-то случится и улететь не удастся — билет сгорит вместе с вашими деньгами.

За дополнительную плату вы можете купить нашу гарантию и вернуть 90% от билета — это вам будет стоить 10% от стоимости билета.

Для путешествующих на поезде

Пересадки (с минуты 24:26)
Такого пока нет ни у кого! Мы теперь умеем составлять сложные маршруты из нескольких поездов, чтобы вы оказались в нужном месте. Например, вам нужно попасть из Атырау в Тараз в конкретный день, и такого прямого маршрута нет. Мы соберём так, чтобы вы сели на один поезд в Атырау, доехали до какой-нибудь станции, там пересели на другой поезд до Тараза.

Вы, конечно, и сами раньше могли так делать: искать несколько билетов, сравнивать время прибытия и убытия поездов, чтобы успеть пересесть, проверять разные даты. Теперь за вас это делаем мы.

Выбор попутчиков по полу (с минуты 25:14)
Бывают такие ситуации, когда людям хочется знать, с кем они поедут в купе. Например, женщины часто опасаются ехать в купе, где все остальные — мужчины.

И теперь на Авиате при покупке билета можно посмотреть, кто с вами будет — мужчина или женщина, а ещё как долго они будут ехать с вами, кто-то может выйти на станции раньше.

Но! Если вам не хочется делиться информацией о своём поле с другими, так тоже можно, это ваше право и мы его уважаем.

Авиабилеты в рассрочку

Это был главный сюрприз презентации. На Авиате с недавних пор вы можете купить любой авиабилет в рассрочку на 3 месяца или в кредит на 3, 6, 9 и 12 месяцев. Отличный вариант, если появился очень дешёвый акционный билет и покупать надо прямо сейчас, а денег не хватает. Подробнее по ссылке.

В конце презентации спикеры ответили на вопросы:

  • Каких критериев придерживайтесь при наборе сотрудников в компанию?
  • Спасибо большое за вашу работу. Вопрос: когда мы сможем видеть специальные тарифы, такие как пенсионный, студенческий и т.д., и использовать указанные льготы при поиске и приобретении билетов? Будут ли льготы для многодетных, инвалидов?
  • Почему в этом году на Авиате не начислялись бонусы?
  • Бывает так, что запускаешь поиск сначала на одном устройстве, а потом на другом, и цены отличаются. Или же, когда уже ввел данные, нажимаешь забронировать, и цена на этом этапе меняется. Почему?
  • Почему цены на рейсы по одному направлению, но у разных авиакомпаний разнятся? Почему авиабилеты стоят дорого и от чего изменилась багажная политика?
  • Почему нет графы, чтобы можно было купить Ж/Д билет без постельного белья, ведь на небольшое расстояние оно не нужно?
  • Путешествие с животным: как приобрести билет? Какие документы нужны?
  • Нам поступило много вопросов про открытие зарубежных направлений.
  • Работаете ли вы над расширением сервиса и добавлением опций по выбору тарифа, добавлению услуг дополнительного багажа, выбору питания, дополнительных сервисов, таких как люльки для сна малышей на борту и другие? Обычно у вас можно увидеть только самый первый и дешёвый тариф.
  • Могут ли чартерные рейсы в будущем находить клиентов через вас или вообще онлайн авиакассы в целом?
А здесь ответы на вопросы, которые нам задавали во время презентации
Задать вопрос