Пойыз билетін ауыстыру
Енді пойыз билеттеріне қатыстының бәрін өзгертуге болады: бағытын, жолаушылардың атын, орын мен пойыз жүретін күнді.
жаңа функция
Қалай ауыстыруға болады?
Кейде жол жүреміз деп отырған жерде шаруамыз шығып, жоспарымызды өзгертуге мәжбүр боламыз.
Кейде жолға шығатын күнді, баратын жердің атын өзгертуге тура келеді. Тіпті жолаушының атын ауыстыруға мәжбүр болып жатамыз.
Бұрын пойыз билетін ауыстыруға болмайтын, кері өткізіп, орнына жаңасын алу керек болатын. Бірақ қазір жағдай өзгерді. Енді билеттерді оп-оңай ауыстыруға болады.
Кейде жолға шығатын күнді, баратын жердің атын өзгертуге тура келеді. Тіпті жолаушының атын ауыстыруға мәжбүр болып жатамыз.
Бұрын пойыз билетін ауыстыруға болмайтын, кері өткізіп, орнына жаңасын алу керек болатын. Бірақ қазір жағдай өзгерді. Енді билеттерді оп-оңай ауыстыруға болады.
1-қадам — Авиата қолданбасына кіріп, ауыстыруға өтінім қалдырыңыз
2-қадам — не өзгерткіңіз келгенін көрсетіңіз (жолға шығатын күнді, жолаушының аты-жөнін, бағыт пен пойыздағы орынды)
3-қадам — айырмасын төлеңіз я жаңа билет арзанырақ болса, өтемақысын күтіңіз. Ауыстырылған билет жеке кабинетте тұрады.
2-қадам — не өзгерткіңіз келгенін көрсетіңіз (жолға шығатын күнді, жолаушының аты-жөнін, бағыт пен пойыздағы орынды)
3-қадам — айырмасын төлеңіз я жаңа билет арзанырақ болса, өтемақысын күтіңіз. Ауыстырылған билет жеке кабинетте тұрады.
Билетті ауыстыруға болмайтын жағдайлар
билет бұрын ауыстырылған болса
билет қайтарылмайтын билет болса
билет кәдімгі билетке ауыстырылған болса
Билетте бала ересексіз қалса
FAQ
- Басқа күннің билеті билетімнен арзанырақ болса, не болады?Онда айырмасын қайтарып береміз. Ақшаңызды картаңызға аударамыз.
Билет қымбатырақ болса, айырмасын сіз төлеуіңіз керек.
Ал бағасы бірдей болса, билетті қосымша ақы алмай ауыстырып береміз. - Техникалық ақау шықса, билетіме не болады?Техникалық ақау шықса, билетті ауыстыра алмайсыз. Біраз күтіңіз де, тағы бір ауыстырып көріңіз.
- Халықаралық билетті Қазақстанда жарамды билетке ауыстыруға бола ма?Да, и билет по стране тоже можно обменять на международный. Главное, оплатить разницу между билетами. Если ваш билет стоил дороже, разница возвращается на ваш счет.
- Ересек билетін бала билетіне я бала билетін ересек билетіне айырбастауға бола ма?Иә, билеттердің тарифін өзгертуге болады.
- Билет алғанда сақтандыру мен қайтару кепілдігін алған едім. Ауыстырылғаннан кейін оларға не болады?Қосымша қызметтер жаңа билетке көшірілмейді